Que signifie terminal libre-service ?
Un terminal en libre-service est simplement un réseau informatique qui est fourni aux clients ou aux passagers dans des endroits tels que les valeurs mobilières, les banques, les gares, les aéroports, etc., et permet aux clients ou aux passagers d’opérer par eux-mêmes sans l’aide de vendeurs ou de serveurs pour effectuer des procédures telles que des transferts ou des achats de billets. équipement.
Le terminal en libre-service est basé sur le concept de conception du système de « libre-service 24 heures sur 24 », qui peut atténuer le problème du flux excessif de personnes dans les halls d’affaires traditionnels, compenser le manque d’heures d’ouverture d’origine et éviter les problèmes des clients faisant des affaires dans le hall d’affaires, ce qui permet aux clients de se sentir un service facile, pratique et prévenant. Le terminal en libre-service dans le hall d’affaires est une extension et un complément au service du hall d’affaires.
Dans le secteur financier, les utilisateurs peuvent effectuer des enquêtes sur les comptes, des transferts en libre-service, l’impression de relevés, la réinscription et les services de déclaration des pertes en libre-service;
Dans l’industrie de la communication, les utilisateurs peuvent entrer le numéro de téléphone via le terminal, puis ils peuvent effectuer l’arrêt (réinitialisation) du téléphone mobile en libre-service, la demande et l’impression de factures d’appel, le paiement, l’impression de factures, l’identification de l’appelant, le GPRS et d’autres services de base.
Vous pouvez également acheter une carte de téléphone mobile, un reçu de recharge de mot de passe. Grâce au développement à valeur ajoutée, d’autres services à valeur ajoutée tels que les achats de produits de base peuvent également être réalisés grâce à de l’équipement de soutien.
L’équipement présente les avantages d’économiser les dépenses de personnel, de réduire les coûts d’exploitation, le travail continu 24 heures sur 24 et un fonctionnement sans erreur.
