Des produits
Solutions de bornes de file d'attente en libre-service
Quantité minimale de commande : 1 pièce
Délai de livraison : 20 jours
Départ usine de Shenzhen
Caractéristiques
Si vous constatez que le produit suivant ne répond pas entièrement à vos exigences, veuillez contacter directement notre équipe commerciale et nous pourrons personnaliser les produits pour vous.
Solutions de file d'attente en libre-service KIOSK
Dans le monde d'aujourd'hui, qui évolue à un rythme effréné, les clients exigent un service rapide et efficace. Les longues files d'attente et les temps d'attente peuvent être source de frustration et d'expériences négatives. C'est là qu'intervient la borne de file d'attente.
Il s'agit d'une solution révolutionnaire de gestion du flux client qui élimine le besoin d'une feuille de connexion papier et offre aux clients une expérience sécurisée en libre-service.
Grâce au kiosque de file d'attente, les clients peuvent arriver à leur convenance et saisir leurs informations dans le kiosque libre-service, qui est très intuitif et facile à utiliser. Les informations sont ensuite stockées en toute sécurité et sont facilement accessibles aux membres du personnel. Le système garantit que les clients sont servis dans l'ordre dans lequel ils arrivent, ce qui conduit à un processus équitable et efficace.
Le kiosque de file d'attente dispose d'une interface conviviale, ce qui le rend adapté à toute entreprise ou organisation, quelle que soit sa taille ou son secteur d'activité. Le kiosque peut être personnalisé pour répondre à des besoins commerciaux spécifiques, tels que l'image de marque, la langue, etc. Cette flexibilité s'étend à la conception de l'agencement, qui peut être modifiée pour optimiser le flux de clients et minimiser le temps d'attente.
Non seulement le kiosque de file d'attente offre aux clients un moyen efficace de gérer leur parcours client, mais il améliore également les capacités de capture de données. Les feuilles de connexion papier traditionnelles sont sujettes à des erreurs et à des informations manquantes, tandis que le kiosque de file d'attente capture toutes les données requises avec précision et en temps réel, offrant aux entreprises des informations précieuses sur le comportement des clients, les temps d'attente, etc.
La borne de file d'attente est également hautement sécurisée, garantissant la confidentialité des données client et la conformité aux réglementations en matière de protection des données. Cette fonctionnalité renforce la confiance et la fidélité des clients, ce qui conduit à son tour à une augmentation de la satisfaction client et à la fidélisation des clients.
Le kiosque de file d'attente est une solution de gestion des flux clients robuste, flexible et sécurisée qui améliore l'expérience client, rationalise les opérations et améliore la capture des données. Sa conception innovante et conviviale en fait un incontournable pour toute entreprise et un outil indispensable pour la gestion des flux clients.
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Configuration du kiosque
| Modules | Description |
| Hôte |
Le système d'exploitation Windows, Android ou Linux est disponible i3/i5/i7/i9 avec 4 Go de RAM/8 Go avec SSD 128 Go/256 Go/512 Go RK3288/RK3399 avec ROM 2G/4G/8G avec EMMC 8G/16G/32G/64G |
| Écran tactile | 21,5 pouces, 23,6 pouces |
| Lecteur de cartes | Carte à puce sans contact |
| Imprimante de reçus | Impression thermique 80 mm |
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Lecteur à balayage |
Oui |
| Source de courant | 110V ~ 220V CA en entrée |
| Scanner QR | Oui |
| Armoire | Fabriqué en acier CR, avec revêtement en poudre |
| Personnalisation |
Couleur, design, logo, image de marque, configuration, etc. |
Procédures de commande au kiosque
1
Enquête
Vous nous faites part de vos exigences concernant le kiosque, notamment la configuration, la quantité, le scénario de fonctionnement, etc.
Un jour
2
Devis et négociation des conditions
Notre équipe commerciale vous proposera le devis en fonction des demandes.
1 jour pour proposer un devis
Le temps de négociation dépend principalement du planning de l'acheteur. Notre équipe répondra dans un délai d'un jour.
3
Paiement
Reconnaître le paiement conformément au contrat de vente.
1 à 3 jours ouvrables pour les virements internationaux.
Nous acceptons uniquement les paiements provenant du compte de l'entreprise ; nous ne pouvons pas recevoir de paiement provenant du compte privé.
4
Approbation des dessins
Fournir un dessin pour approbation avant la production
Une fois que nous aurons le bulletin de paiement, nous commencerons à réaliser le dessin, ce qui prend environ 5 à 7 jours ouvrables pour être terminé.
5
Collecte de composants
50 à 80 % des appareils électriques sont externalisés et nous commanderons les composants auprès de nos fournisseurs fiables pour garantir que le kiosque soit de bonne qualité et offre des performances stables.
Environ 7 à 25 jours
6
Production
La production signifie généralement la production d'armoires, y compris la découpe de tôles, le soudage, le rivetage, le ponçage, le revêtement en poudre, l'assemblage, etc.
Cela prend généralement environ 25 jours après l’approbation du dessin.
La collecte et la production des composants sont généralement gérées en parallèle.
7
Assemblée
Assemblez les composants et l'armoire, en connectant correctement les composants et en vous assurant qu'il est facile et pratique d'effectuer la maintenance à l'avenir.
Cela prendra environ 1 à 3 jours.
8
Test
Une fois les composants et le boîtier correctement assemblés, nous vérifierons si les composants sont faciles à utiliser et à entretenir.
Cela prendra environ 3 à 7 jours.
9
Emballage
L'emballage standard comprend 3 couches : un sac en polyéthylène, des protections d'angle et une caisse en bois.
1 à 2 jours.
10
Expédition
Nos conditions commerciales sont généralement départ usine, mais nous pouvons également vous aider à organiser l'expédition par courrier, par avion, par mer ou par train.
3 à 7 jours par courrier ou par avion.
3 à 50 jours en mer.
7 à 20 jours en train.
11
Assistance après-vente
L'expédition ne signifie pas que la commande a été complétée ; nous fournissons toujours un support après-vente.
Assistance à vie.
12
garantie
La garantie standard est de 12 mois après expédition.
La garantie peut être prolongée.
12 mois
Contactez-nous
Tél:+86-755 29420029
Téléphone:+86-13510081752
E-mail:sales@kioskmachine.net
Adresse : 6e étage, Yijing Tech Park, Guangming, Shenzhen, Guangdong, Chine
WhatsApp:+86 13510081752
FAQ
Q : Qui êtes-vous ?
Q : Quand travaillez-vous ?
Le temps de travail de l'équipe de production est de :
Quart de jour :
De 8h01 à 00h03
De 14h00 à 18h00
Heure de Pékin
Les horaires de travail de l'équipe commerciale sont 24h/24, 7j/7, 365 jours par an. En raison des éventuels décalages horaires, nous vous recommandons de contacter notre équipe commerciale par e-mail. En général, vous recevrez une réponse dans les 12 heures ouvrables.
Q : Puis-je afficher ma marque sur l’écran lorsque le kiosque est allumé ?
Q : Quelle est la durée de la garantie ?
Q : Quel est le délai de livraison ?
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