Quelles sont les difficultés rencontrées dans l’installation de terminaux en libre-service?

Bien que l’existence de terminaux en libre-service facilite la vie quotidienne du public, elle augmentera la difficulté de la gestion d’entreprise. Parce que les terminaux en libre-service sont généralement installés dans divers halls de service, tels que la fiscalité, les réseaux électriques, les soins médicaux, etc., en même temps, il y a aussi des déploiements dans des zones densément peuplées telles que les supermarchés et les entrées de métro.

Étant donné que l’équipement terminal en libre-service est situé dans différents sites dans divers domaines de la ville, en plus de l’entretien de l’équipement, de la mise à jour du contenu de l’équipement, de la transmission de données commerciales, etc., le personnel d’exploitation et de maintenance présente les difficultés suivantes:

1. La plupart des problèmes ne sont pas les problèmes matériels du terminal en libre-service, qui peuvent être résolus par la collecte à distance des données sur l’équipement par le personnel d’exploitation et de maintenance, et un système de gestion complet est nécessaire pour faciliter la coordination et le contrôle de la gestion à l’avenir;

2. Dans divers secteurs de la ville, lorsqu’il est déployé à travers les villes, lorsque l’équipement terminal en libre-service tombe en panne, il faut du temps et des coûts de transport pour que le personnel d’exploitation et d’entretien arrive sur le site, et cela provoque également une défaillance de l’équipement pour affecter le temps pendant une longue période;

3. Il n’y a pas de fonction réseau et la plupart des environnements ne sont pas pratiques pour se connecter au réseau à large bande; si la ligne dédiée est utilisée pour les terminaux en libre-service pour se connecter à Internet, l’entreprise ne peut pas se permettre le coût élevé du réseau.

Selon les aspects ci-dessus, on peut bien voir que lorsque de nombreuses unités urbaines utilisent et installent des équipements terminaux en libre-service, il y a encore de sérieux problèmes après-vente. Ce sont toutes des choses que les entreprises doivent prendre en compte dans le processus de fabrication de terminaux en libre-service à l’avenir. L’objectif principal est d’économiser les ressources humaines, matérielles et financières.